Sí, todos nuestros productos están elaborados con acero quirúrgico, un material de excelente calidad y baja probabilidad de causar reacciones alérgicas.
Aun así, cada piel es diferente: si tenés alta sensibilidad, te recomendamos probar el uso por períodos cortos y mantener las piezas limpias y secas.
Usamos acero quirúrgico de alta resistencia combinado con acrílicos de efectos especiales: marmolados, perlados, glitter, nácar o transparencias.
Cada lámina de acrílico tiene un patrón único, por eso ninguna pieza es exactamente igual a otra —y eso es lo que las hace tan especiales 💫
Hacemos todo lo posible para que las fotos representen fielmente los tonos reales, pero los colores pueden variar levemente según la partida del material o el tipo de pantalla (celular, monitor, tablet, etc.).
Estas variaciones no se consideran fallas, sino parte del proceso artesanal de cada pieza.
¡Sí! Enviamos a todo el país a través de los servicios habilitados en la tienda (Correo Argentino, Andreani o mensajería privada según el destino).
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas.
Los costos se muestran al momento de realizar la compra o en la sección “Envíos”.
Filory no se responsabiliza por demoras imputables al correo o al cliente (dirección incorrecta, ausencia en domicilio, etc.).
Los pedidos se preparan con mucho cuidado y suelen despacharse entre 48 y 72 horas hábiles después de acreditado el pago.
Durante lanzamientos o fechas especiales (Navidad, Día de la Madre, etc.) el tiempo puede extenderse levemente.
Cuando tu pedido sea despachado, recibirás un mail o mensaje con el número de seguimiento.
Sí, aceptamos cambios dentro de los 30 días posteriores a la recepción, siempre que el producto esté sin uso, con su empaque original y en perfectas condiciones.
Las devoluciones se aceptan dentro de los 10 días corridos desde la entrega, conforme al derecho de arrepentimiento.
Podés iniciar el proceso desde el Botón de Arrepentimiento disponible en la web o escribiéndonos a nuestro correo.
No. Los productos identificados como OUTLET o con descuento especial no tienen cambio ni devolución.
Pueden presentar leves imperfecciones estéticas que no afectan el uso ni la calidad, y se venden en esas condiciones con rebaja.
Sí 💖 Todos los accesorios Filory son diseñados, cortados y armados a mano en nuestro taller.
Eso significa que cada pieza tiene su propio encanto y puede presentar pequeñas variaciones naturales, lo que las vuelve únicas e irrepetibles.
Encontrarás todos los detalles en nuestra página de Cuidados de las piezas, pero en resumen:
Podés escribirnos por:
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Respondemos de lunes a viernes de 10 a 18 hs y hacemos todo lo posible para asistirte lo antes posible 🌷
