TÉRMINOS Y CONDICIONES — FILORY ACCESORIOS


Titular: Filory / Filory Accesorios
CUIT: 27-95664184-0
Domicilio: Acuña de Figueroa 279, local, CABA
Correo: [email protected]


1. OBJETO

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y compra de productos ofrecidos por Filory, ya sea a través de nuestro sitio web, redes sociales o cualquier otro canal de venta oficial.
Al realizar una compra, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado las presentes condiciones.


2. PRODUCTOS ARTESANALES Y VARIACIONES

Cada pieza de Filory se elabora de forma artesanal, con materiales seleccionados cuidadosamente y procesos manuales de terminación.
Nuestros productos en acrílico poseen efectos marmolados, texturas o vetas únicas (como las mostradas en las imágenes de referencia), por lo cual pueden existir leves variaciones de color, brillo, opacidad o patrón entre una pieza y otra.
Estas diferencias no se consideran fallas, sino parte del carácter artesanal y exclusivo de cada producto.

Además, los colores visualizados en pantalla pueden variar según la configuración, brillo o tipo de dispositivo (celular, computadora, tablet, etc.).
Hacemos todo lo posible para que las fotografías reflejen los tonos reales, pero pueden percibirse distintos en persona.


3. PRECIOS Y DISPONIBILIDAD

Los precios publicados incluyen IVA y pueden modificarse sin previo aviso.
La disponibilidad de los productos se actualiza constantemente, pero puede ocurrir que algún artículo se agote antes de procesar el pedido. En ese caso, se ofrecerá una alternativa o el reembolso correspondiente.


4. FORMAS DE PAGO

Aceptamos los medios de pago habilitados en la Tienda (tarjetas, Mercado Pago, transferencia, etc.).
El pedido se considera confirmado una vez acreditado el pago y emitida la factura correspondiente.


5. ENVÍOS

Los envíos se realizan al domicilio informado por el cliente al momento de la compra.
Los plazos son estimados y pueden variar por causas externas.
Los costos son los indicados en la Tienda o en la sección de Envíos.
Filory no será responsable por demoras imputables al transportista o al cliente (dirección incorrecta, ausente, etc.).

El tiempo de entrega depende del método seleccionado y del domicilio del cliente.
En caso de extravío o daño durante el envío, se gestionará el reclamo correspondiente ante el servicio de correo o mensajería.


6. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Podés realizar cambios dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que el producto esté sin uso, con su empaque original y en perfectas condiciones.
Las devoluciones se aceptan dentro de los 10 días corridos desde la recepción, conforme al derecho de arrepentimiento establecido por la normativa argentina.
Para iniciar el proceso, utilizá el Botón de Arrepentimiento disponible en nuestra web o escribinos por correo electrónico.
Los productos personalizados o realizados a pedido pueden quedar excluidos del cambio o devolución.


⚠️ Productos OUTLET:
Los artículos identificados como “OUTLET” o con rebaja especial no tienen cambio ni devolución. Estos productos pueden presentar pequeñas imperfecciones estéticas que no afectan su uso ni funcionalidad, y se comercializan en esas condiciones con descuento.


7. MATERIALES Y CUIDADOS

Nuestros accesorios están fabricados con acero quirúrgico y acrílico de alta calidad, pensados para una buena tolerancia cutánea.
Sin embargo, pueden existir casos de sensibilidad individual, por lo cual no garantizamos compatibilidad absoluta en pieles sensibles o alérgicas.
Recomendamos evitar el contacto con perfumes, alcohol, cloro o agua de mar para prolongar la vida útil y el brillo del producto.


8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los diseños, ilustraciones, logotipos y fotografías son propiedad de Filory y están protegidos por la legislación vigente.
Se prohíbe su copia, modificación o reproducción sin autorización previa por escrito.
Los diseños son originales e inspirados, pero no reproducen directamente personajes ni marcas registradas de terceros.


9. FACTURACIÓN

Emitimos comprobantes válidos según el régimen fiscal correspondiente (Monotributo o Responsable Inscripto).
Podés solicitar tu factura dentro de las 48 h posteriores a la compra.


10. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales brindados por el cliente se tratan conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Podés consultar nuestra [Política de Privacidad y Cookies] para más información sobre cómo cuidamos tus datos.


11. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
Cualquier conflicto derivado será resuelto en los tribunales competentes del domicilio del consumidor o del titular de Filory, a elección del cliente.


12. CONTACTO

 

📍 Domicilio: Acuña de Figueroa 279, local, CABA
📧 Correo: [email protected]
📞 WhatsApp: 11  31067291